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United Airline CEO今日出面加强公开道歉。昨日，美联航某架航班在美国芝加哥机场针对华裔乘客David Dao的暴力事件，今天登上了各大美国主流媒体的头条，推特上早已爆破连连，民愤激昂。
由于长期受到民航安全法的单向保护，这使得某些航班逐渐培养出了一家独大、无法无天的企业文化潜意识，做为顾客，我们需要扼杀在摇篮中的，也正是所有企业的这种潜意识。