11. 一星差评在招手


小说:一星大酒店   作者:笨笨的韭菜   类别:超级科技   加入书签   【章节错误/点此举报】   【更新慢了/点此举报
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  从时间概率上来说。
  赵长平最讨厌就是周一到周五这无聊的五天日子了。
  基本上,所有的生意都是在周末两天才产生的。
  这五天里。
  整个民宿就像被上帝按下了暂停键。
  只能靠看看小说、玩玩游戏来打发时间。
  坐在庭院内,靠在舒适的竹编藤椅上。
  赵长平悠闲地前后摇了摇,继续看他手中的那本武侠小说。
  二柱子同学实在不得了,看的武侠小说竟然比爱情小说还多段子。
  他这是要开挂上天的节奏啊。
  难道,要在毕业前把萌萌同学搞定么?
  赵长平喜滋滋地又翻了一页,真好看。
  日子如果一直这么悠闲就好了。
  可惜时间,不会给你机会。
  未来的兼并大潮,现在虽然还没有露出獠牙。
  但作为重活一世的赵长平明白,这是不可逆转的趋势。
  商业的规则就是大鱼吃小鱼。
  不过,作为挂逼的赵长平。
  就算这么悠悠闲闲度日,靠着酒店系统。
  总能混个不错的成绩吧。
  如果,开着外星人科技系统都能被人吞了。
  赵长平不如自己现在了断好了。
  一阵急促的脚步声,把庭院内的悠闲安宁打破了。
  赵长平有些错愕。
  还没到收电费的日子,这个时候怎么可能有人来啊。
  向院外看去。
  赵长平看见一名穿着得体黑西服,黑西裤,头发梳理的一丝不苟的青年男性正急步奔来。
  从他的衣装和气质来看,真真的一派职场精英范儿。
  这是赵长平从前做梦也想达到的水准。
  可惜的是,现在他一点也不想努力,光想着咸鱼了。
  精英男子,一脸慌急地推开院落门墙,走到赵长平身前。
  眼睛里布满了血丝,像是用尽力气般,嘶吼出声。
  “老板,我要住店”
  这么着急!
  赵长平被男子吓了一大跳。
  随即,一脸错愕的赵长平,站起身来。
  看着面前那名职场精英人士,旋即又露出狐狸般但非常的商业化的微笑。
  “好的,于先生,咱们都是老熟人了“
  ”588一晚押金300,一共888,您是刷卡还是现金?”
  作为,前几天才从酒店离开,临走前还大喊大叫着‘我们要去投诉你’的于德川律师。
  赵长平印象太深刻了。
  作为自己开张以来第一位一星差评的客户,赵长平可对于律师抱有很大期待呢。
  同样的场景,同样的语调,同样的话语。
  于律师的心情和上次截然不同。
  人生总是如此奇妙。
  没想那么多。
  于律师一把掏出自己的银联卡和身份证,拉着赵长平进入民宿大堂。
  往那老旧的木质前台上重重一拍。
  “啪,刷开,开房间,赶紧滴”
  一阵繁琐的手续后。
  于律师再也按捺不住自己急迫的心情。
  ‘噌噌噌’跑上二楼,刷开201的房间。
  一步跃了进去,将大门‘砰’的一声,重重关上。
  他也没有脱下任何的衣服和裤子,急吼吼地往床上一把扑去。
  这情景与心情,和他新婚之夜那晚不相上下。
  于律师规规矩矩地面朝天花板,闭上双眼。
  心中不断的默念着‘我要睡觉,我要睡觉。’
  下午的骄阳,仍然浓烈。
  才16:30的阳光。
  在这南方的城市里面显得格外热烈。
  可是,在这炎黄民俗的二楼里。
  201房间。
  不一会,一阵震天响的鼾声,悄然响起。
  “不知道,酒店升级之后。“
  ”会不会把隔音也变好?”
  赵长平还在遐想着自己。
  悠闲的酒店经营生活。
  ※※※
  窗外,一阵虫鸣鸟叫声。
  把于律师从梦乡中惊醒。
  揉了揉仍旧迷糊的大脑。
  于律师有些不记得‘自己到底是来干嘛的?’
  坐在床上,仔细回忆了好一阵。
  于律师,终于想起了。
  自己为了明天的法庭官司,特意跑到海屿县这个偏僻的民宿来睡觉。
  好在没让自己失望的是,自己竟然睡着了!
  虽然,看样子自己并没有睡多久。
  天还亮着。
  但不管是一个小时,还是半个小时,自己好歹睡了一觉。
  而且,现在自己感觉好极了,浑身精力充沛。
  大脑思维前所未有的敏捷,精神状态简直好的不得了。
  坐在床上,于律师也开始仔细思考自己的案子来。
  突然,他想到一个巨大的破绽,惊出一身冷汗,赶紧在脑海中思考整个案件的突破口。
  “对了,就是这样,没错!”
  于律师兴奋地握紧了拳头,总算想到了解决的思路。
  他太庆幸来这家民宿休息了。
  竟然,自己浑浑噩噩地,都没发现整个案子居然存在如此巨大的破绽。
  如果对方律师在庭上提出,他将输的一败涂地。
  状态好的不得了的于律师。
  兴奋地推开门,走下楼。
  看见那名年轻的不成样子的老板。
  正在和一名长得高挑美丽的少女,口若悬河的不知道在说些什么。
  从二人的样子看上去。
  只是那名老板一直在滔滔不绝的说着。
  少女却呆呆的在一旁听着,一个人唱独角戏似的。
  于律师此时看赵长平顺眼极了。
  上次来的时候觉得这个小老板一脸蔫坏,一看就不是好人。
  现在这么一看,眉清目秀的,儒雅中带着精明,懒散里透着风骨。
  此人将来一定大有作为。
  走上前去,二人对话的声音飘了过来。
  “我们酒店是非常有前途的一个酒店。”
  “虽然现在还是一个小民宿的状态,但是事务并不是一成不变的。”
  “你的决定,将在你未来人生中起到一锤定音的效果。”
  “想想看,当你老了的时候”
  “坐在摇椅上回想起来,你自己一定会佩服现在的你。”
  “做出了一个十分英明且正确的选择。”
  “现在,我来带你熟悉整个酒店的工作流程。”
  “你只要坐在前台招呼客人接听电话,保持一个良好的态度就行了。”
  “是不是非常简单?”
  “我们的酒店是一个化繁为简的企业.“
  ”规矩就是没有任何规矩。“
  ”只要保持初心,迈向未来就一定能赢得客户的喜爱与尊重!”
  赵长平正兴奋地。
  对糊少女孙小美,讲解自己的企业管理理念。
  当然,要说酒店的经营管理。
  他懂个p啊!
  前世的时候,里里外外就他一个人。
  管理?能管谁啊?
  不过这一世,要满足系统要求的综合一星评分还真不容易。
  随着,酒店越来越大,未来的工作人员也会越来越多。
  如果,大家都按照普通酒店的管理模式。
  客户就是上帝,还拿个毛线的一星差评。
  毕竟,你都让人打脸了。
  谁好意思给你个最低评分?
  当然,有些奇葩除外。
  不过,这个外星人的酒店系统也上了很多锁。
  经过赵长平没事就摆弄下的进度。
  他大概摸清楚了系统的限制和规矩。
  首先,系统就限制了酒店服务业对于客人的态度。
  毕竟是外星酒店种族。
  你对客人冷嘲热讽,拳打脚踢。
  那群和么人都能气的从棺材里爬出来。
  给你示范下什么叫正义铁拳。
  其次,也不能直白地告诉客人给我打一星差评吧。
  不然我们不接待你了。
  要是敢这么干,系统估计就直接把赵长平了结了。
  最后,客人必须是真真实实的。
  住在酒店里面的客户,出自真心实意给的评分。
  不然的话也是判无效的。
  唉,如果没有这么严的话。
  自个花点钱找一帮刷子来刷。
  早就刷到一星大酒店的程度了。
  何必,自己天天在这瞎琢磨。
  费这功夫干嘛!
  “这年头开挂也不容易啊”
  赵长平没心没肺地哀叹了一句。
  “老板下午好啊!”
  “你这还真是不错。”
  “我失眠多日竟然在你这里还能睡得着。”
  虽然好像睡得时间不长,但还真是要谢谢你啊。”
  “时间不长?“
  这哥们都睡迷糊了?
  都一整天了!
  赵长平心中暗自纳闷
  “于先生,您都已经睡了一天啦。“
  ”从昨天下午4:30到现在早上9:30,整整17个小时呢。“
  赵长平还是要耐着性子解释。
  毕竟是优质差评客户嘛。
  “???嗯?17个小时!”
  于律师猛地一抬左手。
  双眼前,浮现出他那名贵的手表。
  这款在港城购买的巡天手表,天字系列。
  号称全世界最准的表之一。
  运行10年,误差不会超过5秒。
  当时,于德川律师可是心疼了好久。
  才一咬牙,花了8万块钱买下的。
  此时,在手表上,明明白白地显示着9:30。
  再一看表盘右下侧的日期栏,11月9号!
  果然!
  自己从11月8号入住,到现在已经过了一整天的时间了。
  “糟了,今天要开庭,下午2点!”
  于律师如同一只被踩了尾巴的猫,猛地蹦了起来。
  “老板,你先结账,多于的押金返我卡上就行.”
  于律师将房卡往前台一拍。
  风风火火地留下一句话,迫不及待地掉头就走。
  “于先生,记得给我们酒店在短信上评分啊。“
  ”按照,您对我们酒店真心实意的评价就行,不用不好意思。“
  ”无论几星,只要是客人的真心评分,我们都是很开心的。”
  赵长平的话语,在于律师身后远远地传来。
  于德川律师,头都没回地摆了摆手,身影远去。
  “看来,这大哥听懂了啊。”
  赵长平露出满意的笑容。
  似乎,又有一个一星差评在向自己招手。
  那么的诱人!